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  • 五险公积金工作餐公费旅游年底双薪
  • 大专 / 经验4年以上 / 性别女 / 20~30岁
  • 德阳(广汉市三星大道川师学府城)
  • 招聘2人
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1、售楼处导客,为客户安排到访接待人员,帮客户预约登记,确保客户可以有很好的体验。
2、负责接待处理客户投诉及诉求,做好相应记录,了解事件的真实性,并反馈协调相关项目、部门处理;
3、跟进相关部门对客户投诉事务的处理进度,并做好客户回访,了解客户对事件处理的满意度;
4、接听客户咨询电话,解答或记录客户疑难问题,对无法解答的相关疑难问题及时反馈相关部门予以解答;
5、负责与客户沟通、收集反馈意见,协助主管建立科学的客户档案;
6、对置业顾问进行考核打分。
物业管理/商业中心 私营.民营企业 500~1000人 德阳广汉市
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